Написать креативное письмо

Как создавать работающие приветственные письма: примеры и рекомендации

Написать креативное письмо

Рассылка по интернет-маркетингу: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

  • /
  • Блог
  • /
  • Как создавать работающие приветственные письма: примеры и рекомендации

Время чтения: 9 минут Нет времени читать? Нет времени? Дарья Савицкая Редакция «Текстерры»

Материал подготовила Дарья Савицкая,
идеолог и руководитель отдела поддержки сервиса DashaMail

Расскажем о том, что такое welcome-серии, почему важно грамотно их настраивать и как можно их оптимизировать для улучшения результатов. Покажем примеры писем для разных сфер бизнеса и разберем работающую приветственную цепочку на примере интернет-магазина.

Welcome-письма, или приветственные письма, отправляются подписчику автоматически сразу после подписки/регистрации. Это может быть одно и более писем (цепочка или серия писем), цель которых превратить подписчика в покупателя или читателя рассылки.

Для достижения этой глобальной цели приветственные письма призваны помочь:

  1. наладить отношения с потенциальным клиентом;
  2. узнать больше о его интересах и предпочтениях;
  3. ответить на наиболее популярные вопросы и возражения;
  4. отстроиться от конкурентов;
  5. мотивировать подписчика быть активным читателем рассылки и по возможности покупателем.

Согласно статистике email-сервиса Soundtest, приветственные письма демонстрируют следующие показатели (средние значения):

  • Открываемость 45,7 % в сравнении с 18,8 % для промо-писем.
  • Кликабельность 9,7 % в сравнении с 3,8 % для промо-писем.
  • Конверсия 1 % в сравнении с 0,17 % для промо-писем.
  • Выручка 0,61 доллара США с письма в сравнении с 0,1 долларом США для промо-письма. Выручка может доходить до 3,36 доллара США, если письма оптимизировать.

Таким образом, открываемость и кликабельность примерно в 2,5 раза выше, чем у маркетинговых писем. А выручка — в 6 раз выше. За это стоит побороться!

Грамотно составленные приветственные письма предоставляют подписчику то, что было обещано во время регистрации (например, скидку или бонус); подсказывают ему, что он может сделать дальше (например, посетить определенный раздел сайта, скачать руководство), вовлекают подписчика, чтобы видеть и поддерживать его интерес к бренду, а также узнать больше о предпочтениях подписчика, – то есть обеспечивают нужное бизнесу движение по воронке продаж.

Что стоит писать в welcome-цепочке, чтобы приветственные письма выполняли свои задачи:

  • подтвердить факт подписки и поблагодарить за подписку,
  • рассказать, как можно изменить параметры подписки,
  • вручить подарок за подписку,
  • попросить добавить адрес в адресную книгу (для доставки во «Входящие»),
  • познакомить с сайтом и компанией,
  • ответить на возможные возражения,
  • познакомить с автором рассылок, если он есть,
  • рассказать о конкурентных преимуществах,
  • показать примеры работ, отзывы клиентов,
  • попросить рекомендации,
  • пригласить в социальные сети,
  • пригласить в партнерскую программу,
  • вовлечь в интерактив.

Сколько писем может быть в welcome-цепочке?

Если у вас настроено хотя бы одно письмо, это уже большой плюс. Далее вы сможете двигаться небольшими шажками, добавляя последующие письма в приветственную цепочку. В них вы сможете проверять различные маркетинговые гипотезы, стараясь повысить показатели.

Базовое правило — серия должна быть немного длиннее цикла сделки. Интернет-магазины чаще всего отправляют короткие welcome-цепочки из 2-3 писем, но компенсируют это большим количеством регулярных рассылок.

Если же времени писать регулярные рассылки нет, то лучше настроить длинную welcome-цепочку. Ведь после этого она будет работать, не требуя вмешательства с вашей стороны.

Примеры писем приветственной цепочки

Пример № 1

Подтверждение электронного адреса. Поможет создавать базу из тех, кто осознанно и целенаправленно подписался, используя механизм двойного подтверждения подписки (double opt-in).

Подтверждающее письмо креативной студии «История Будущего» при подписке на рассылку их проекта 1968.Digital:

Пример № 2

Благодарность за подписку и, возможно, бонус. Можно разместить кнопку для перехода на сайт с каталогом товаров и услуг, но переходить к продажам в лоб не стоит.

Evrosumka.com с подарком за подписку:

Пример № 3

Магнитом в форме подписки может случить не только скидка при первой покупке, но и например, доступ к полезным материалам, вебинарам, буклетам и т. п.

Письмо сервиса DashaMail:

Пример № 4

В первых письмах уместно рассказать о компании, услугах и товарах, возможностях сайта, а также о пользе подписки. Не хочется, чтобы подписчик после получения первого бонуса сразу же отписался от вас.

Компания Completo в первом письме рассказывают о пользе подписки:

Пример № 5

Кроме того, вы можете провести краткую экскурсию по рассылке. Рассказать о структуре и частоте отправки писем, о чем будет следующее письмо.

Пример № 6

Для удобства подписчика можете пронумеровать письма как 1/6, 2/6, 3/6 и т. д., чтобы получатель мог ориентироваться в письмах и знал, сколько еще впереди.

Письма компании Carrot Quest A. В конце письма с первым уроком размещен анонс последующих рассылок в обучающей серии. Самую «горячую» тему лучше всего оставить напоследок, чтобы у подписчика был стимул получить всю цепочку писем.

Пример № 7

Как один из интересных вариантов — письмо, в котором представлена команда компании или бренда. Хорошо работает это в b2b сфере, где важно партнерство, или сфере услуг, где важно показать экспертность. После такого письма сразу создаётся ощущение личного знакомства.

Письмо из рассылки Светланы Деминой, Zigmund Smile:

Пример № 8

Путеводитель по продуктам и услугам компании. А также можно использовать это письмо, чтобы лучше узнать свою аудиторию. Для этого подготовьте письмо, по кликам в котором вы идентифицируете основные сегменты в базе.

Письмо интернет-магазина товаров для дома posudacenter.ru:

Мы делаем рассылки для бизнеса. То, что нужно для B2B, сложных рынков, длинных циклов продаж. Подробнее

Пример полной велкам-цепочки интернет-магазина

Письмо № 1: Благодарность за регистрацию и 500 рублей на первую покупку, так как в форме подписки используется соответствующий магнит.

Письмо № 2: знакомство поближе + сегментация базы по интересам (по кликам) – как в описанном ранее примере письма № 8.

Письмо № 3: тур по интернет-магазину.

Письмо № 4: участие в маркетинговой программе «Клуб Покупателей».

Приветственная цепочка «Посуда Центр» призвана зацепить посетителя сайта и для этого используется магнит 500 рублей. Далее компания пытается узнать больше о подписчике, вовлечь его в покупки, рассказав про удобство интернет-магазина, и построить долгосрочные отношения при помощи маркетинговой программы.

6 советов для оптимизации велкам-писем

  1. Не затягивать с отправкой.

Как гласит пословица, куй железо, пока горячо. Отправьте первое приветственное письмо в течение пары минут после того, как подписчик оставил свой e-mail. Второе лучше всего отправить на следующий день, а последующие — с перерывом в 2-3 дня.

  1. Использовать фирменный стиль.

Если вы отправляете письма в формате «Подписка подтверждена» или «Аккаунт создан и активен», решающие ровно одну задачу сообщить факт действия, то это вовсе не велкам-письма, а письма-подтверждения.

Используйте возможности приветственного письма, чтобы подписчик запомнил бренд, визуально идентифицировал ваше письмо с сайтом, где он только что оставил свой email, да и вообще остался с вами надолго.

  1. Сподвигнуть подписчика выполнить несложное действие. Например, просмотреть определенные товары на сайте, ответить на 1-2 вопроса, но не более.
  2. Отслеживать поведение подписчиков и реагировать на него. Интерес подписчика может слишком быстро «стухнуть», если упустить момент. Сегментируйте новых подписчиков, чтобы понимать, кто открывает письма и кликает, а кто нет. Отправляйте приветственные письма снова тем, кто их игнорирует, но с измененной темой. Можете отправлять приветственные письма в формате follow-up с вопросом, вдруг у подписчика проблемы с отображением вашего сайта или рассылки.
  3. Использовать тему письма, которая соответствует задаче письма. Конечно, приветствие в знак благодарности за подписку лежит в основе велкам-письма, но это далеко не единственная цель и задача. Возможные расширенные темы приветственных писем: «Добро пожаловать! Что дальше?», «Спасибо за подписку + скидка 10 % на покупку», «Добро пожаловать! Скидка внутри».
  4. Добавить поощрение/бонус. Если предлагаете скидку или бонус в обмен на подписку, то не забудьте об этом в приветственном письме. Чтобы избежать халявщиков и тех, кто дает фейковые адреса, можно придумать двухходовку: после того, как пользователь указал свой адрес для подписки, переводить его на следующую страницу благодарности за подписку и переход возможен только, если верификация адреса успешна. Далее на странице благодарности сообщать, что все «плюшки» ловите в письме.

Чек-лист по созданию работающего велкам-письма или серии писем

  1. Понятный подписчику отправитель. Это может быть конкретный человек, автор рассылки, или бренд, на чьи новости подписался подписчик.
  2. Привлекательные тема и прехедер, не вводящие в заблуждение, но помогающие решить бизнес-задачи компании (увеличение продаж и т. д.). В приветственном письме хорошо отрабатывает выражение благодарности.
  3. Грамотный контент в соответствии с тематикой письма: приветствие, благодарность за регистрацию.
  4. Явно обозначенная польза рассылки для подписчика. Формирование правильных ожиданий.
  5. Приятности для подписчика: промокод, бонус, скидка.
  6. Призыв к действию, сподвигающий на конкретные действия.
  7. Кнопки соцсетей.

    Задействуя как можно больше каналов, вы увеличиваете вероятность зацепить подписчика.

  8. Ссылка на отписку.
  9. Последовательность в ожиданиях от подписчика, если отправляется серия писем. Продуманность серии писем.

Поскольку 3 из 4 подписчиков ожидают приветственные письма, то это невероятная возможность плотно и качественно работать с аудиторией на пользу бизнесу.

Именно поэтому они требуют тщательной подготовки. Но и результат не заставит себя ждать!

kak-sozdavat-rabotayushchie-privetstvennye-pisma-primery-i-rekomendatsii Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.

Источник: https://TexTerra.ru/blog/kak-sozdavat-rabotayushchie-privetstvennye-pisma-primery-i-rekomendatsii.html

Топ 30 цепляющих сопроводительных писем

Написать креативное письмо

Конструктор резюме с красивыми шаблонами, полезными советами и импортом из hh

Резюме 12 ноября 2015 196165 40% компаний отказывают соискателям, если сопроводительное письмо к резюме отсутствует или написано неграмотно. Более 52% работодателей выбирает нового сотрудника, рассматривая cover letter наравне с образованием и опытом. В статье мы объясним, что такое сопроводительное письмо и как написать его, чтобы на вас точно обратили внимание. А еще покажем примеры и поможем составить нешаблонное и интересное письмо.

Cover letter — это короткое письмо с дополнительной информацией к резюме.

Если сопроводительное письмо включено в заявку к вакансии, HR-менеджеры читают его перед резюме, потому письмо сразу формирует отношение работодателя к соискателю.

Если рекрутеру что-то не понравится в cover letter, на этом знакомство с претендентом может и закончиться. В письме важно с первых слов показать интерес к компании и должности и большое желание работать с ними.

Как правильно писать сопроводительное письмо к резюме

  1. Стиль: придерживайтесь делового стиля, но избегайте канцелярита и шаблонных фраз. Если корпоративная культура компании нестандартная, можно немного покреативить или пошутить.
  2. Структура: стандартное сопроводительное письмо состоит из приветствия (постарайтесь узнать имя человека, который отвечает за отбор кандидатов!), основной части и прощания. Выделите каждый блок пробелом.
  3. Размер: постарайтесь сделать так, чтобы ваше письмо можно было прочесть за 10 секунд.
  4. только полезная информация, в которой работодатель увидит выгоду для себя. Не дублируйте текст из резюме.

Чтобы работодатель обратил на вас внимание, сопроводительное письмо должно иметь четкую структуру, но при этом не быть шаблонным. Не пишите «как все», вдохновитесь примерами нестандартных сопроводительных писем, которые мы собрали в статье.

Покажите эмоции

Работодатель хочет нанять не робота с набором навыков, а живого человека, который «горит» своей работой и получает от нее неподдельное удовольствие. Продемонстрируйте это:

  1. Многие утверждают, что любить торговую статистику — это ненормально. Если это так, значит, я и вправду ненормальный. Если вы относитесь к этому так же, как и я, мы обязательно сработаемся.
  2. С 10 лет я бесплатно консультировал родных и друзей в вопросах стиля и внешнего вида, но потом понял, что неплохо получать за это деньги. Ваша вакансия стилиста — это именно то, что мне нужно.
  3. Недавно я проходил тест на профориентацию. Он показал, что моя будущая работа должна быть связана с морской торговлей, что очень меня обрадовало. Я и подумать не мог, что смогу объединить свою страсть к морю с работой, пока не наткнулся на вашу вакансию.
  4. Я потратил три года на чтение литературы по типу «найди себя», пробовался в разных направлениях, но наконец-то понял, чем мне хочется заниматься. Мое призвание — писать качественные тексты.
  5. Когда мне было 6 лет, меня впечатляли уличные артисты и живые статуи. Я даже хотел быть похожим на них, когда вырасту. К счастью, теперь мои амбиции шире, но желание увлекать людей и выступать перед зрителями осталось. Это качество делает из меня отличного менеджера.
  6. После окончания университета, мой консультант посоветовал соглашаться на любую работу, которую только предложат. И хоть я понимаю, что мог бы извлечь полезный жизненный опыт на любом месте, все же этот совет мне кажется «вредным». Я хочу быть уверен, что новая работа откроет перспективы карьерного роста и познакомит меня с хорошими наставниками. Поэтому отправляю резюме в вашу компанию.

В каждом из примеров сопроводительного письма видны эмоции, человечность. Возможно, заставите рекрутера запомнить вас или улыбнуться.

Продемонстрируйте заинтересованность в компании

Если вы поклонник продукции этой компании, покажите знания товара и готовность его продавать. Главное — не переборщите с расхваливанием.

  1. Большинство кандидатов интересуются вакансиями в стартапах из-за свободного дресс-кода, удобных кресел-мешков, еды и прочих бонусов. Нет, такие условия замечательны, если сравнивать их со скучной офисной атмосферой, но для меня первоочередное место занимает сплоченный коллектив.
  2. Мой лабрадор нашел эту должность для меня — он хочет каждый день провожать меня на работу. Я заинтересовался вакансией и стал узнавать больше. Теперь, когда я знаю, как радикально вы хотите изменить представление об SMS-чате, я мечтаю войти в команду, чтобы приложить руку к этому.
  3. В детстве я хотел быть гекконом GEICO, когда стану взрослым. Со временем понял, что это глупо, но, увидев лого знакомой организации рядом с должностью администратора, понял, что это моя судьба.
  4. Пару недель назад я впервые побывала на фестивале Джейн Остин и осознала, что не хочу расставаться с этой атмосферой. Поэтому тут же решила просмотреть все вакансии от вашей компании.
  5. Недавно я искал квартиру в аренду, но столкнулся со множеством подводных камней. Тогда я подумал, что если помогу в поиске хотя бы одному человеку, все это было не напрасно. У вас я смогу помогать людям находить уютные дома ежедневно.
  6. Я буквально вырос в вашем зоопарке, т.к он находился прямо возле моего дома. Поэтому знаю, скольких трудов стоило сделать его одним из самых популярных мест для отдыха с семьей. 15 лет я восторженно следил за вашей деятельностью в качестве посетителя, но теперь хочу радовать гостей так, как другие сотрудники раньше радовали меня.
  7. Однажды, за полчаса до моего первого званого ужина я осознал, что забыл про шампанское. В итоге пришлось судорожно искать доставку продуктов в Google. Так я познакомился с вашим магазином и стал постоянным клиентом. С тех пор, не могу выбросить из головы мысль, что хочу рассказать потребителям о вашем сервисе.
  8. Меня устраивала прошлая работа менеджера по рекламе, но, увидев вашу вакансию PR-директора, я задумался. Я давно наблюдал за тем, как ваша компания относится к своим клиентам, и меня впечатляет этот подход.

Практически каждый из описанных вариантов не только показывает знакомство с продуктом компании, но и рассказывает историю, при которой это знакомство состоялось. Люди любят, когда им рассказывают истории.

Назовите конкретные навыки и результаты

Все-таки, в первую очередь работодателя интересует профессионализм, поэтому нет лучшего способа обратить на себя внимание, чем честный рассказ о ваших преимуществах. Например:

  1. Мой прошлый руководитель любил говорить, что с такими навыками общения по телефону можно вести переговоры даже с террористами. Мне кажется, эти навыки помогут мне на посту администратора вашей компании.
  2. Коллеги на прошлом рабочем месте хвалили меня за умение собирать коллектив в одно целое, независимо от количества людей. Для меня не будет проблемой справиться с задачами управляющего.
  3. В прошлом году я показал хорошие результаты по сравнению с другими сотрудниками на должность менеджера по продажам. Той должности я добился, но пришло время двигаться дальше. Поэтому я отправляю свое резюме на должность руководителя отдела продаж в вашей компании.
  4. Последние три года я управлял внутренними коммуникациями в компании со штатом в 2500 сотрудников. Теперь я могу составить квартальный отчет даже во сне. Этот опыт позволит мне внести много полезных изменений в планирование коммуникаций компании.
  5. В резюме я не указываю, что работал менеджером интернет-сообществ, но же уже три года я занимаюсь тем, что создаю площадки для общения людей на базе моего блога.
  6. Если вы ищите человека, который будет слепо выполнять приказы, лучше остановитесь на другом кандидате. Я не сильно вам подхожу. С другой стороны, если вы ищите человека с идеями и персональным видением, мы сработаемся.
  7. С первого же дня на прошлом месте я настраивался на карьерный рост. Работать я начал еще в университете, а по окончанию перешел на полный рабочий день. Тогда я думал, что это потолок, но уже спустя полгода был переведен в новый отдел на более высокую позицию. Теперь я знаю, что готов к новым свершениям.
  8. Вам может показаться странным, что бухгалтер пытается получить должность в гастрономическом стартапе. Конечно, это неординарно. Но если нужен сотрудник, который одинаково хорошо разбирается как в высокой кухне, так и в финансовых инструментах — я тот, кто вам нужен.
  9. 15 лет я потратил на то, чтобы оптимизировать процесс работы. Я нахожу неэффективные стратегии, изменяю и модернизирую их, что положительно сказывается на производительности. Это дало мне три повышения на прошлом месте. Теперь я отправляю это резюме, потому хочу попробовать свои силы в вашей компании.

Добавьте креативности и юмора

Представьте, как себя чувствует человек, прочитывая сотню однотипных сопроводительных писем. Если получится заставить работодателя улыбнуться, кандидата обязательно запомнят и выделят. Главное — не переборщить.

  1. Ваша вакансия писателя-фрилансера очень меня заинтересовала, но перед тем как перейти к сути, я хотела бы рассказать о себе: так как я не отращивала волосы до 5-ти лет, все думали, что я парень, а имя только способствовало этой дезинформации. Это все. Надеюсь, я привлекла ваше внимание.
  2. Сегодня мама в пятый раз спросила у меня, как идут поиски работы. Это в принципе характеризует мою жизнь сейчас. Надеюсь, у меня получится добиться вашей вакансии менеджера по социальным сетям и наконец-то порадовать маму. К слову: я могу приносить больше пользы, чем человек, который постоянно требует у вас отчета о своих действиях, и вот почему…
  3. Я безумно благодарен за шанс реализовать себя в качестве администратора маркетинговых проектов. Спасибо за ваше доверие. Ладно, я знаю, что вы еще не утвердили мою кандидатуру, но вот пара идей, которые я воплотил бы на этом посту…
  4. Вы вконец издергались, поговорили с коучем, парикмахером, с каждым знакомым баристой. В конце концов, почему бы уже не принять решение? Если вам постоянно приходится сталкиваться с необходимостью принимать серьезные решения, то вам нужен либо адвокат, либо знак с небес. Иными словами, нужно проконсультироваться с N /человеком который написал это письмо/.
  5. Вначале я подумала, что ничто не продемонстрирует моей страсти к онлайн-шопингу как выписка с банковского счета. Но потом решила, что ничего не будет лучше, как написать это письмо и рассказать о своих идеях, которые помогут поднять ваш бизнес на новый уровень.
  6. Никогда бы не подумал, что жизнь человека может радикально измениться после падения новенького IPhone с третьего этажа (к слову, история очень интересная, спросите меня как-нибудь об этом), но благодаря такому несчастному случаю я нашел объявление мечты в вашей компании.
  7. Если бы мы играли в игру «Одна ложь, две правды», я бы рассказал, что выиграл соревнования по поеданию кексов, превысил план по продажам на 30% на предыдущем месте работы и устроился в вашу компанию. Ложь из этого последнее. Я надеюсь, пока что.

Подведем итоги

Как добиться такого же эффекта, как во всех перечисленных выше случаях? Вот 5 крутых лайфхаков, которые можно и нужно использовать.

1. Используйте человеческий фактор

За каждым из этих сопроводительных писем к резюме стоит живой человек, и это заметно. Просто представьте, что пишите письмо другу, рассказывая, почему вы хороший специалист. Это необязательно должен быть друг детства — просто другой человек по ту сторону монитора. Он не хочет читать однотипные письма.

2. Изучите философию компании

Философию, продукцию, особенности услуг. Знание фактов из жизни компании будет серьезным преимуществом. Они покажут вас активным и заинтересованным специалистом, что, в свою очередь, вызовет интерес к резюме.

3. Добавляйте детали

Человек более склонен верить в историю, которая сопровождается маленькими деталями. Они сделают рассказ интересным, независимо от того, о чем вы пишите: о маме, о странном боссе или своих навыках. Главное — относитесь с уважением ко времени человека. Не углубляйтесь в переживания и эмоции.

4. Проще — лучше

Избегайте чрезмерно длинных предложений и заумных слов. Используйте их только тогда, когда уверены, что наниматель знает их значение. Просто говорите с ним на одном языке. Уделите внимание стилистике и структуре, приветственным и заключительным словом. Все это оценивается, пусть и не всегда осознанно.

5. Внешний вид

Важно не только то, что писать, но и как писать. Аккуратная форма, хороший шрифт, единый стиль — все это показывает приложенные кандидатом усилия. В этом мы можем помочь. Воспользуйтесь нашим конструктором резюме, чтобы красиво оформить сопроводительное письмо и повысить шансы на трудоустройство.

Источник: https://icanchoose.ru/blog/30-primerov-ceplyayushih-soprovoditelnyh-pisem/

Сопроводительное письмо — как понравиться работодателю

Написать креативное письмо

Чтобы получить работу, мало быть просто хорошим специалистом, нужно еще и понравиться работодателю.

И в стремлении добиться этой цели люди обычно идут двумя путями: напролом, минуя условности, или растекаются мыслию по древу. Первые напрочь игнорируют такую возможность, как написание сопроводительных писем..

. и часто проигрывают. Вторые – с удовольствием ее используют… и проигрывают тоже. В чем же дело?

Прежде, чем перейти к ответу на этот вопрос, нужно определиться, что такое сопроводительное письмо – официальный документ или веселенькая агитационная листовка? Мнение карьерных консультантов на этот счет однозначно.

«Сопроводительное письмо – компактный документ, необходимый для начальной коммуникации с работодателем», – дает определение карьерный консультант Татьяна Носова.

И, разумеется, как всякий документ, оно имеет свои принципы составления.

Два типа сопроводительных писем

На практике встречаются два типа сопроводительных писем. Условно их можно обозначить как собственно сопроводительные письма и «сопроводительные записки». Вторые, как следует из названия, представляют собой коротенькие приписочки к резюме.

Как правило, их посылают без особой цели привлечь к себе внимание, а просто вместо приветствия. Сопроводительные записки могут состоять всего из пары слов, например «Привет. Высылаю свое резюме» или «Здравствуйте, мое резюме в приложенном файле».

Собственно сопроводительное письмо – документ, назначение которого заинтересовать работодателя, убедить его просмотреть резюме и, в конечном итоге, пригласить на собеседование.

Для собственно сопроводительных писем HR-специалисты и карьерные консультанты выделяют несколько правил.

Во-первых, объем.
Предпочтительны 5-7 предложений в два, максимум три абзаца. Многие эксперты сходятся на мнении, что сопроводительное письмо длиннее 3 абзацев в худшем случае просто не будут читать. В лучшем случае – пробегут глазами. В любом случае цель – привлечь внимание работодателя – не будет достигнута.

Во-вторых, содержание.
Сопроводительное письмо ни в коем случае не должно дублировать резюме, а содержать некие дополнительные сведения о кандидате, которые привлекли бы работодателя.

В идеале – объяснили бы ему, какую именно пользу для компании представляет данный конкретный кандидат, вплетя это в контекст деятельности самой компании и тем самым показав свою осведомленность в вопросах ее бизнеса.

Если резюме далеко от совершенства, то в сопроводительном письме допустимо восполнить пробелы и объяснить, к примеру, причину увольнения с предыдущего места работы или перерыва в трудовой деятельности. В отдельных случаях можно построить сопроводительное письмо, отталкиваясь от факта, который свидетельствует против вас.

Например, когда вы посылаете письмо на должность специалиста с опытом от пяти лет, а у вас за плечами только три года. Но этим приемом нужно пользоваться очень умело, иначе можно все испортить. Что касается данного примера, то здесь можно посоветовать использовать такую фразу «Мой опыт работы очень емкий, за три года я освоил навыки, на приобретение которых некоторые специалисты тратят пять лет».

В-третьих, язык и стиль.
В сопроводительном письме допустим только официально-деловой стиль. В письме не должно быть никакой фамильярности, сленговых и просторечных выражений, смайликов и других подобных вещей.

В то же время не стоит перегружать сопроводительное письмо сложными конструкциями и терминами, ведь его, скорее всего, будет читать не специалист, работающий по одному направлению с вами, а менеджер по работе с персоналом, который может не разбираться в тонкостях вашей профессии.

Широту кругозора и уровень интеллекта лучше приберечь для собеседования.

В-четвертых, композиция.
В стандартном сопроводительном письме из 5-7 фраз первый или первый и второй абзац должны быть посвящены минипрезентации, в которой кандидат подчеркивает свои умения и выгоду, которую может получить компания, пригласив его на работу.

В последнем абзаце нужно обязательно поблагодарить адресата за внимание и подчеркнуть свою готовность к личной встрече. Можно проявить инициативу и сообщить о своем намерении связаться в определенный срок с работодателем, чтобы уточнить решение относительно своего резюме.

Непридуманные истории

Специалисты по подбору персонала признают, что сопроводительное письмо может сыграть свою роль. А может и не сыграть. Наталья Куркчи, партнер рекрутинговой компании Antal Russia, рассказывает: «Если резюме хорошее, его заметят и без сопроводительного письма.

Если специалист достаточно долго работал на одном месте, если прослеживается поступательное развитие в компании, его и так пригласят на собеседование.

Однако если у соискателя был какой-то неудачный переход или резюме не совсем профильное, то сопроводительное письмо нужно, чтобы убедить работодателя рассмотреть именно его кандидатуру. Цель сопроводительного письма – донести такую мысль: “Несмотря на… я очень хочу работать именно в Вашей компании.

Я подхожу на данную вакансию потому что…”.

В моей практике неоднократно происходили такие ситуации, когда, увидев только резюме, я не пригласила бы человека на интервью, но в сопроводительном письме было написано: “Я делал то-то, и у меня есть особенный опыт в такой-то сфере”, что было весомой причиной потратить время и пригласить кандидата на личную встречу. Если в сопроводительном письме чувствуется желание изменить ситуацию, ты просто понимаешь, что человек сможет этого добиться».

Хотелось бы привести несколько показательных примеров. Однажды Николай (это и все последующие имена изменены), специалист в области веб-дизайна отправил резюме в одну из крупных компаний.

У него не было оснований полагать, что на данный момент в компании есть интересные для него вакансии, и он послал резюме наудачу, снабдив его сопроводительной запиской следующего содержания «Здравствуйте, меня зовут Николай. Возможно, Вас заинтересует мое резюме дизайнера, если в компании есть соответствующие вакансии».

Сопроводительное письмо не являло собой шедевр, но резюме Николая было настолько впечатляющим, что через несколько дней он работал в компании в должности начальника отдела дизайна.

Молодая девушка по имени Анна пыталась попасть в компанию своей мечты. У нее был неплохой опыт работы по специальности, все необходимые навыки и знания для успешной работы. Кроме того, в компании были открыты соответствующие вакансии.

Девушка дополнила свое резюме сопроводительным письмом, написанным по строгим законам жанра, рассказав, какой вклад она бы могла внести в компанию и подчеркнув свои достоинства. Однако никакого отклика она не получила.

Через некоторое время, поработав в другом месте, и дополнив свое резюме новой строчкой, она послала его в компанию мечты еще раз, написав новое сопроводительное письмо, в котором выгодно подчеркнула вновь приобретенные навыки и возможную пользу для компании. Но ответа не было и на этот раз.

Девушка не отчаялась и спустя несколько месяцев попытала счастья еще раз с переделанным сопроводительным письмом, написанным все в той же вежливой и убедительной манере, с описанием выгод работодателя от ее присутствия в компании. На этот раз она добилась своего: ее взяли на работу.

Для Антона сопроводительное письмо всегда было лишним атрибутом. Откликаясь на резюме, молодой человек каждый раз отправлял в разные компании один и тот же текст «Здравствуйте, меня зовут Антон. Прошу рассмотреть мое резюме на предлагаемую вакансию. Готов предоставить о себе более подробную информацию и ответить на Ваши вопросы». За прошлый год молодой человек сменил три работы.

Не ключ, но инструмент

Так что же сыграло решающее роль в каждом описанном случае – сопроводительное письмо, красивое резюме, упорство или все сразу? Нельзя однозначно ответить на этот вопрос.

Каждый случай индивидуален, ведь никогда нельзя знать доподлинно, кто именно будет принимать решение пригласить кандидата на собеседование, будет ли этот человек читать сопроводительное письмо и даже будет ли он внимательно читать резюме. Универсальных советов, которые бы подходили всем, нет.

Ведь сопроводительное письмо – не панацея от безработицы, а просто еще один инструмент. Пользоваться ими или нет?- каждый решает для себя. Если вы считаете, что сопроводительное письмо – это пустая трата времени, не тратьте его, ведь вы при этом вряд ли напишете что-то стоящее. Если считаете, что это вас шанс продвинуться – дерзайте.

Если считаете, что ваш шанс получить работу – это креатив, нарушайте все правила и креативьте! Делайте все это сразу и по очереди, но только не стойте на месте. И даже если вас учили всегда быть скромным и стучаться в дверь, иногда все-таки стоит вспоминать о наличии окна и печной трубы.

Источник: http://www.woman.ru/psycho/career/article/84132/

Как сделать письмо креативным? Используем дизайн, картинки, текст

Написать креативное письмо
Советы —Как сделать email-рассылку Время чтения: 6 минут

Чтобы ваше письмо выделялось на фоне остальных, оно должно быть креативным. Если вы будете готовить для подписчиков что-то особенное, они будут с нетерпением ожидать новых писем и охотно совершать те действия, на которые вы их будете побуждать.

Эксперт по email маркетингу Тим Уотсон (Zettasphere и DMA Email Marketing Best Practice group, Великобритания) поделился с аудиторией 15 советами по эффективному использованию изображений, текста и расположения материала, которые помогают создать исключительный email контент.

Пусть картинка стоит тысячи слов

Хорошая картинка может рассказать целую историю, но это должна быть действительно хорошая картинка.

  • Нет ничего лучше фотографии продукта. Некоторые маркетологи ломают голову, фото какой кинозвезды лучше вставить в письмо, но Тим Уотсон предлагает вместо этого фокусироваться на главном. Пусть лучше покупатели увидят в письме фото рекламируемого товара, чем будут гадать, как связано фото популярного певца с содержанием рассылки.
  • Размещайте картинку в верхнем левом углу. По исследованиям ученых, получатели чаще всего читают письмо по линиям, напоминающим контур буквы F. Поэтому поместите самые важные изображения в верхний левый угол или вдоль левого края письма.
  • Управляйте взглядом читателя. Если на ваших картинках есть люди, то пусть они смотрят в направлении кнопок с призывом к действию, например «купить» или «перейти на сайт» . То же относится и к картинкам, на которых есть динамика. Глаза читателя следуют за направлением действия (бега, ходьбы, броска и т. д.), и взгляд должен в итоге упираться в ваш призыв к действию.
  • Пусть картинка выделяется. Не добавляйте картинку, лишь бы что-то добавить. Если уж использовать картинку, то пусть она работает по полной на привлечение внимания аудитории. Хватит картинок, которые все уже видели по сто раз. Вместо этого экспериментируйте с необычными формами и цветами, а также с другими элементами, создающими эффект неожиданности.
  • Не полагайтесь всецело на картинки – старайтесь рассказать все словами. Велика вероятность, что у ваших подписчиков стоит блокировка изображений во входящих письмах. Проверьте, достаточно ли письмо информативно без картинок. Особенно это касается призыва к действию.

Тексты в вашем письме должны быть мотивирующими

Хорошие картинки – это еще не залог успеха рассылки. Если вы хотите выстроить отношения с покупателями, то вам не обойтись без контент-маркетинга.

  • Не забывайте о строке перед заголовком (прехедер). Тим Уотсон заметил, что прехедер часто недооценивается маркетологами. Используйте ее как дополнение к теме письма, потому что получатель увидит ее рядом с темой еще до того, как откроет письмо. Не тратьте эту ценную строчку на фразы вроде: «Если это письмо отображается неправильно…», и т. д.
  • Темное на светлом. Если черные буквы на белой странице кажутся вам скучными, то попробуйте разные вариации темного текста на светлых фонах. Старайтесь не делать наоборот – не используйте белые буквы на черном фоне и другие трудные для восприятия комбинации.
  • Привлекайте внимание еще во вступлении. Середину письма по статистике читают реже всего. Когда вы работаете с контентом, сосредоточьтесь на вступлении и завершении. Начало письма должно вызывать интерес, а завершение – мотивировать на желаемое действие. Помните также, что именно первые два предложения в письме и первые два слова каждого абзаца вызывают (или не вызывают) желание читать дальше.
  • Текст рассылки должен быть простым. Ваше письмо может оказаться сотым по счету в папке «Входящие» у подписчика. Выбирайте для маркетинговой рассылки самый простой для понимания и актуальный контент. Подписчика не интересует, сколько цветов и шрифтов вам удалось уместить в письме. По мнению Тима Уотсона, лучше поработать над контентом, представляющим ценность для получателя, чем отправлять ненужную «радугу».
  • Не переусердствуйте с кнопками «» для социальных сетей. Кнопки «» не так эффективны, как вы, возможно, думаете. На основании своего опыта Тим сделал вывод, что подписчики не любят делиться в соцсетях полученными рассылками. Поэтому кнопки «» более актуальны для сайтов и лендингов. Если вам нужно именно запустить вирусную кампанию с репостами в соцсетях, тогда напишите отдельное письмо, где главным призывом к действию будет призыв репостнуть себе на страницу.

Тщательно продумайте расположение блоков в письме

Как расположить элементы письма наиболее эффективно? Чтобы контент получился исключительным, вам нужно следовать плану по оптимизации содержания рассылки.

  • Читатель должен пробежать письмо глазами и понять, о чем оно. Планируйте расположение блоков так, чтобы подписчик мог легко «просканировать» его одним взглядом по заголовкам, изображениям, тезисам, призывам к действию и другим важным элементам.
  • Привлекайте внимание. Email маркетинг – это поле ожесточенной битвы за внимание подписчиков. Неординарное вступление с креативной картинкой, актуальный вопрос или даже странная фраза – все это поможет вам победить в этой битве.
  • Убеждайте покупателей. Итак, вы привлекли внимание читателя. Теперь нужно убедить его в необходимости того действия, которое вы ему предлагаете. Выделите в тексте письма выгоды, которые он получит – для этого можно использовать тезисы и короткие пояснения.
  • Ваша цель – это клик. В конце рассылки обязательно должен быть призыв к действию. Письмо – это лишь первый шаг, поэтому не пытайтесь в нем объять необъятное. цель письма – это только клик, а не продажа. Письмо должно вести человека на лендинг, а уже там вы будете убеждать его купить товар или услугу.
  • Расскажите о нескольких продуктах. Иногда требуется продвинуть не один, а несколько продуктов. В таком случае вы можете разделить раскладку на несколько отдельных блоков. Схема блока остается прежней: в начале привлеките внимание, в середине – убедите, в конце – призовите к действию.

Пусть письмо приносит желаемый результат

Email рассылка – это не просто способ связи с подписчиком. Письмо – это разговор с человеком.

Если содержимое письма будет креативным, то рассылка найдет больший отклик у целевой аудитории и вызовет желаемый резонанс.

Применяйте советы по использованию картинок, текста и расположения материала, изложенные выше, и содержание письма будет исключительным. Так вы сможете получить максимум от маркетинговых рассылок.

Рекомендуемые статьи

Мы поможем его реализовать и у вас! Напишите нам

(2 votes, average: 4,86 5)

Источник: https://www.mailigen.ru/blog/kak-sdelat-pismo-kreativnym-ispolzuem-dizajn-kartinki-tekst/

8 причин практиковать креативное письмо

Написать креативное письмо

В эру роботов и искусственного интеллекта становятся чрезвычайно важными обычные человеческие компетенции, например, креативность.

Мы уже много писали о том, как ее развивать, но вот, кажется найден новый метод — креативное письмо (creative writing) – довольно очевидный. Но для многих он кажется сложным и страшным.

Почему это не так, какие преимущества дает этот навык и просто 8 причин взяться за перо (или клавиатуру), даже если вы не собираетесь стать писателем, мы рассмотрим в нашей статье.

Что такое креативное письмо

Вот какое определение дает The Free Dictionary: «Креативное письмо (существительное) – это искусство написания литературных произведений, таких как стихи, романы, пьесы, мемуары или биографии.

Звучит угрожающе, не так ли? Писать стихи и романы? Кажется, это не для вас?

Но подождите. Вместо того, чтобы попытаться определить творческое письмо, почему бы не подумать о том, что значит быть творческим? Когда мы проявляем творческий подход, мы делаем больше, чем просто представляем информацию. Мы используем наше воображение, чтобы выразить наши эмоции, создать оригинальные вещи или использовать существующие идеи по-новому.

Теперь это охватывает гораздо больше, чем просто поэзию и романы, да? И вы правы. Вот 8 причин, почему вы должны заинтересоваться креативным письмом:

Это то, что подходит для всех

Творческое письмо невероятно разнообразно по своим жанрам, масштабам и уровням сложности. Если вы хотите писать что-то высоко структурированное, вы можете попробовать сценарии. Если вы предпочитаете полную свободу мыслей, вашим выбором будет фрирайтинг или ведение дневника.

Вы можете сохранить свое творчество втайне или же поделится со всем миром. Не важно, есть у вас всего несколько минут или целый день. Мы все способны к творчеству. Нам просто нужно найти то, что соответствует нашему времени, интересам и амбициям. Творческое письмо открыто для всех, кто умеет писать.

Вот некоторые вещи, которые вы можете попробовать, которые выходят за рамки романов и поэзии: ведение дневника или блога, хайку, нон-фикшн, флеш-фантастика, спичрайтинг, анекдоты, эскизы персонажей, тексты песен, пародии, шутки, размышления, эссе. Просто пробуйте.

Это помогает развиваться в других стилях

Креативное письмо расширяет рамки в написании функциональных текстов, таких как рабочие отчеты, академические эссе, резюме, информационные статьи или рекламные предложения.

Если вам нужно написать заявление о приеме на работу, попробуйте сеанс фрирайтинга о своем предыдущем опыте. Почему вы так хорошо подходите на эту должность? Установите таймер на 10-15 минут и записывайте все, что придет в голову.

Не пытайтесь структурировать его как сопроводительное письмо и не беспокойтесь об использовании формального языка. Просто выплесните на бумагу поток мыслей.

Это хороший способ провести мозговой штурм, не напрягаться и получать удовольствие.

Вы даже можете поэкспериментировать с написанием диалога. Представьте, что вы в комнате для собеседований и разговариваете с HR-менеджером. Когда закончите, перечитайте написанное.

Выделите любые части, которые можно использовать при написании окончательного варианта резюме. Эту же методику фрирайтинга вы можете использовать и для создания любых других рабочих текстов.

Вы удивитесь тому, насколько это оживляет сухие канцелярские строки.

Это позволяет делиться своим опытом

Далеко не каждый писатель начинал с того, что хотел стать писателем. Многие известные авторы перешли к творческому письму, когда обнаружили, что это лучший способ рассказать свои истории. Другие восприняли это как способ продвижения своего бизнеса или распространения своих идей и/или знаний.

Клэр Деа родилась с синдромом Поланда, что означало, что ее левая грудь не развивалась. Она не могла заставить себя рассказать об этом никому в течение 28 лет. Ее книга «Богиня одной груди» была частью процесса, который помог ей преодолеть стыд и оценить свою красоту. Делясь своей историей, она поощряла других выражать свою подлинную сущность.

Джон Эйкафф начал с написания блога, в котором делился своими идеями по разным поводам, а также историями из жизни христианской церкви, которую он посещал. Через какое-то время онлайн-ресурс стал основой для бестселлеров в области саморазвития и личной эффективности.

Таких историй множество. Люди просто делились своим опытом и мыслями, и в какой-то момент это перерастало в нечто большее. Задумайтесь и вы о своей жизненной истории, своих интересах и знаниях. Есть ли что-то, чем бы вы могли и хотели поделиться?

Это помогает хранить воспоминания и опыт

Творческое письмо – это то, как вы понимаете и видите этот мир. Это такой способ фотографировать происходящее с помощью слов. Это способ консервировать пережитые эмоции на будущее. И чем дольше они выдержаны, тем приятней к ним возвращаться.

Ведение дневника или блога не означает, что вы должны писать подробный ежедневный отчет. Вы можете быть избирательны в той мере, в какой хотите.

К примеру, описывайте новый опыт или новые знакомства или просто какие-то важные события в вашей жизни. Это еще и хороший способ по новому обдумать произошедшее – более спокойно и структурировано.

Кроме того, вы можете записать свои воспоминания о событиях, изменивших вашу жизнь, таких как женитьба, рождение детей или переезд в новый город.

Это расслабляет

Одно из замечательных преимуществ творческого письма заключается в том, что оно помогает бороться со стрессом в повседневной жизни. Некоторые люди находят это более эффективным (или по крайней мере не хуже) чем медитация.

Это рабочий способ находится в текущем моменте. Ум гораздо реже блуждает, если он поглощен мыслями и проблемами персонажа, а не своими собственными. Создание историй дает вам шанс сбежать в другой мир.

После сеанса творческого письма вы станете чувствовать себя намного спокойнее и счастливее.

Если вы не любите писать художественную литературу, вы можете достичь того же эффекта, сидя в общественном месте и описывая, что происходит вокруг вас. Допустим, вы лежите на пляже.

Семья рядом с вами устраивает барбекю. Что вы заметили? Попробуйте сосредоточиться на мелких деталях — достопримечательностях, запахах, звуках, вкусах, текстурах.

По сути, это та же популярная майндфулнесс, только в письменном виде.

Во как это может выглядеть:

  • папа переворачивает сосиски, показывая татуировку ящерицы, бегущей по его левой руке;
  • доносится запах обугленного лука;
  • мягко шуршит уходящая в песок лопата, когда мама помогает детям с их песочным замком;
  • после купания я чувствую привкус соли на языке.

И таких вариантов может быть великое множество.

Это хороший инструмент для личностного роста

Дневник – одна из древнейших и наиболее распространенных форм креативного письма. Она дает нам достаточно свободы и уединения, чтобы исследовать наши самые темные страхи, самые большие желания и глубочайший стыд. Психологи и психотерапевты часто и в разнообразных формах используют дневники в своей работе. Это помогает пациентам переживать травмы и справляться с тяжелыми моментами.

Творческое письмо может быть ценным инструментом для личного развития и в других сферах жизни. Например, это хороший способ узнать свои сильные и слабые стороны. После каждого важного события записывайте свои плюсы и минусы.

Это может быть презентация, собеседование или сдача экзамена. Что вы сделали хорошо, над чем еще нужно поработать? И обязательно опишите выводы и конкретные шаги, которые вы предпримете далее.

Рефлексия в письменном виде заставляет ваш мозг разложить все по полочкам, чего далеко не всегда можно добиться, просто думая об этом.

Это может улучшить ваши языковые навыки

Поскольку творческое письмо так отличается от других видов письма, оно повышает наше понимание языка и заставляет нас использовать его по-новому. Это касается и изучения иностранного языка.

Написание историй, будь то реальных или воображаемых, это отличный способ попрактиковаться в новом языке. Вы активно используете словарный запас, расширяете его и тренируетесь составлять предложения. Когда вы пишете такие статьи как эссе или деловые письма, вы обычно работаете в более жесткой структуре. Зачастую просто используете запомнившиеся клише.

Творческое же письмо предполагает выражение своих реальных чувств, эмоций и мыслей. Вы свободны в самовыражении. Вы свободны даже в ошибках. Это помогает преодолеть барьер и направить работу мозга по новым рельсам.

Обучение будет более быстрым и эффективным, если вы будете получать обратную связь. Найдите кого-нибудь, кто будет читать произведения и предоставлять конструктивную критику. Как вариант, обратитесь к репетитору.

Это отличная интеллектуальная тренировка

Некоторые люди решают кроссворды или судоку. Или играют в шахматы. Креативное письмо – это тоже сложная интеллектуальная деятельность, которая требует привлечения всех видов мышления: и аналитического, и творческого. Проработка сюжета, персонажей, поиск и устранение логических несостыковок – все это отличная тренировка для вашего мозга. Притом абсолютно бесплатная.

Это не обязательно должны быть истории. Возможно вам больше понравится писать поэзию, креативный нон-фикшн или стендап. Главное – получать удовольствие.

Резюме

Креативное письмо подходит для всех. Вы можете выбрать любой жанр и любой уровень сложности. Если вы работаете с текстом, это поможет оживить сухой информационный стиль. Если изучаете языки – получите отличную практику для улучшения своих навыков.

Креативное письмо позволяет делиться опытом и впечатлениями, а иногда даже становится стартовой площадкой для прыжка в мир литературы. Это способ не только хранить воспоминания и впечатления, но и переосмысливать их, работать над своим развитием и поддерживать состояние осознанности. Наконец, это хороший интеллектуальный тренинг для поддержания своего мозга в тонусе

Источник: https://4brain.ru/blog/creative-writing/

Правовое Дело
Добавить комментарий